Protégez vos voyages et vos déplacements tout au long de l'année avec l'assurance voyage Annuel Plus

Name: Assurance voyage annuelle plus
Brand: Redion Luxembourg
Price: 250.00 EUR

Principales garanties et exclusions

La couverture complète et détaillée figure dans les conditions générales ; l'IPID la résume.

Couvert

Rapatriement de la personne accidentée ou malade et des accompagnants
Frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 1.250.000€
Retour anticipé en cas d'hospitalisation ou décès d'un proche au Luxembourg
Dépannage à partir de votre domicile, même pour une panne de batterie, un pneu crevé, une erreur de carburant
Rapatriement de votre véhicule si vous ne pouvez plus le conduire

Non couvert ou limité

Voyages de plus de 3 mois consécutifs
Personnes non domiciliées au Grand-Duché de Luxembourg
Couverture médicale limitée à 1.240 € sans mutuelle
États pathologiques connus avant le départ

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Les prestations en détail

Montants, conditions et franchises, garantie par garantie.

Les personnes n’étant pas domiciliées en Belgique ne sont pas couvertes
Les séjours au ski ne sont pas couverts
L’assistance dépannage donne droit à 2 dépannages par an maximum
L’intervention peut être limitée dans certains pays

Séjours de 1 jour à 3 mois consécutifs
Toute l'année, dans le monde entier, 24h24, 7 jours/7
Les personnes figurant au contrat et résidant habituellement sous le même toit sont couvertes
Assistance voiture en Europe
Véhicule : Masse maximale autorisée de 3,5 tonnes

Rapatriement de la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix
Frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 1.250.000€
Coordination médicale après appel aux secours locaux, avec suivi et assistance personnalisée si nécessaire
Frais de recherche et de sauvetage en montagne et sur les pistes de ski

Rapatriement de la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix
Remboursement des frais médicaux à l'étranger jusqu'à 250.000 €
En cas de besoin, envoi d'un médecin Europ Assistance sur place
Prise en charge des assurés qui voyagent avec vous

Organisation et prise en charge du retour des autres assurés
Retour des enfants, petits-enfants ou arrière-petits enfants au Luxembourg avec un accompagnant
Organisation du retour au Luxembourg des animaux de compagnie vous accompagnant

Si un de vos proches resté au Grand-Duché de Luxembourg doit être hospitalisé ou décède, nous organisons et prenons en charge votre retour anticipé
Prise en charge du transport d'un proche depuis au Grand-Duché de Luxembourg pour se rendre auprès de vous si vous êtes hospitalisé à l'étranger pour une durée présumée de plus de 5 jours
Transport des deux parents pour se rendre auprès d'un enfant hospitalisé à l'étranger

Remboursement des frais de retour anticipé en cas d’hospitalisation/décès d’un proche en Belgique
Remboursement des nuits d’hôtel en cas de prolongation de séjour forcée
Assistance en cas de décès
Envoi de lunettes, prothèses, médicaments

Si votre domicile au Luxembourg est gravement endommagé lorsque vous êtes à l'étranger, nous organisons et prenons en charge votre transport aller-retour
Votre domicile est inhabitable à la suite d'un sinistre grave ? Nous vous assistons pour vous reloger, surveiller votre domicile et transporter votre mobilier
Votre porte est endommagée ou vous avez perdu vos clés ? Nous vous trouvons un serrurier et participons aux frais d'intervention
Vous souhaitez faire des travaux à votre domicile ? Nous pouvons rechercher pour vous des corps de métiers au Luxembourg

Envoi des effets de première nécessité en cas de perte ou de vol de bagages
Mise à disposition d'argent rapidement dans le cadre d'une assistance à l'étranger
Envoi de lunettes et de médicaments indispensables que vous ne trouvez pas à l'étranger
Assistance en cas de poursuites judiciaires à l'étranger
Assistance en cas de perte ou vol de documents de voyage et de titres de transport à l'étranger

Nous pouvons vous aider à régler les détails pratiques de votre voyage en vous informant sur les visas, les vaccins obligatoires, le climat, les moyens de transport, les précautions sanitaires, …
Notre blog est quotidiennement mis à jour avec ce type d'information.

Depannage et remorquage de votre voiture en Europe et au Luxembourg
Intervention en cas de panne, accident, vol, batterie défaillante, erreur de carburant et pneu crevé
Prise en charge de votre hébergement et transport dans l'attente des réparations
Rapatriement au Luxembourg ou prise en charge de la poursuite de votre voyage
Envoi de pièces détachées non disponibles sur place
Envoi d'un chauffeur de remplacement si l'unique conducteur n'est plus en état de conduire suite à une maladie ou un accident
Mise à disposition d'un véhicule de remplacement

Prise en charge de la prolongation du séjour si vous n'avez pas la possibilité de revenir de vacances à la date prévue
Prise en charge des frais de logement, déjeuner et transport de/vers l’aéroport ou gare jusqu’à 150€/jour pour le premier bénéficiaire, 50€/jour pour les autres bénéficiaires, ceci jusqu'à maximum 5 jours par événement couvert
Catastrophes naturelles couvertes : eruption volcanique, fortes rafales de vent, pluies diluviennes, inondations, rivières qui débordent, ouragan

Informations précontractuelles

La fiche IPID contient un résumé des principales garanties. Pour un aperçu complet et détaillé, veuillez vous référer aux conditions générales. Avant de souscrire, prenez connaissance des conditions générales et des documents IPID. Pour toutes vos questions, vous pouvez également contacter notre service clientèle par téléphone au +352 437 440 ou via notre formulaire de contact

L'assurance de Redion S.A., Succursale luxembourgeoise est un contrat soumis au droit luxembourgeois. Toute décision de souscrire une assurance doit être fondée sur un examen exhaustif de la fiche d'information et des conditions générales. Ces documents sont disponibles gratuitement sur notre site internet ou dans nos bureaux.

En cas de réclamation, vous pouvez vous addresser à Redion via le formulaire de contact: https://www.redion.lu/fr/contact, ou par poste à Redion S.A., Succursale luxembourgeoise, à l'attention du Complaints Officer, Boulevard Marcel Cahen 52, 1311 Luxembourg.

Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter le Médiateur en Assurances, 12 rue Erasme, 1468 Kirchberg, tél. (+352) 44 21 44 1, e-mail : mediateur@aca.lu, ou consulter www.ulc.lu. Vous pouvez également contacter le Commissariat aux Assurances (CAA), 11 rue Robert Stumper, L-2557 Luxembourg.

Redion S.A., Succursale luxembourgeoise, RCS Lux B 133070, Boulevard Marcel Cahen 52, 1311 Luxembourg, succursale de Redion S.A., assureur de droit français ayant son siège social au 89, rue Taitbout, 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris), agréée pour les branches 16 et 18.

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